Bestellung

Wenn Sie eine spezielle Bestellung aufgeben wollen, z.B. unser Art déco-Porzellan oder auch Backhausen-Meterware, zögern Sie bitte nicht, uns vor Ort in Wien zu besuchen oder rufen Sie uns unter +43 1 512 24 18 (Mo-Fr 9,00-15,00 Uhr) oder per email office@oew.at an.

Leider können Sie eine bestehende Online-Bestellung nicht ergänzen; bitte schicken Sie Ergänzungen als neue Bestellung an uns.

Sie können Ihre Online-Bestellung ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung umtauschen, falls die Artikel nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit sind. Im Rahmen der Fernabsatzbestimmungen haben Sie außerdem ein gesetzliches Recht, Ihre Bestellung zu stornieren und eine vollständige Rückerstattung zu erhalten. Wenn Sie den/die Artikel nicht behalten möchten, teilen Sie uns dies bitte innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt Ihrer Bestellung mit.

Die zurückgesandten Artikel müssen sich in einwandfreiem Zustand befinden, ungetragen und in der Originalverpackung mit allen dazugehörigen Zubehörteilen, Gebrauchsanweisungen, Broschüren, Etiketten, Schutzumschlägen, Flugblättern oder Kartons. Nach Erhalt Ihrer Ware(n) und vorbehaltlich der Prüfung durch unsere Qualitätsabteilung werden wir den Umtausch oder die Rücksendung entsprechend vornehmen. Die Rücksendung an uns erfolgt auf eigene Kosten.

Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unsere AGB.